Qué hace esta pantalla
Listado completo de clientes del comercio con balance en cuenta corriente. Desde acá creás clientes nuevos, abrís el detalle para ver historial de compras y pagos, registrás cobros de fiados, mandás recordatorios por WhatsApp y aplicás categorías de descuento.
Cómo llegar
Sidebar → Clientes.
Acciones principales
- Nuevo cliente: tocá Nuevo. Cargá nombre, teléfono, email opcional y categoría. Solo el nombre es obligatorio.
- Importar Excel: botón Importar. Cargás base de clientes existente con un Excel.
- Buscar: tipeá nombre, teléfono o documento.
- Ver detalle: tocá una fila — abre la ficha con compras, pagos, deuda y notas.
- Registrar cobro de fiado: en el detalle, botón Registrar pago. Cargás monto y método.
- Recordatorio WhatsApp: ícono de WhatsApp en cada cliente con deuda — manda mensaje predefinido con el monto.
- Filtrar por categoría / con deuda / fidelización: chips arriba del listado.
Listado con balance y categorías.
Ficha de cliente: deuda, pagos, historial.
Detalle de transacciones.
Tips & atajos
💡 Cargá el teléfono aunque sea solo eso — habilita WhatsApp directo desde la ficha.
💡 Usá categorías (Mayorista, VIP, Empleado) para aplicar descuentos automáticos en la venta.
💡 Las notas en el cliente ("siempre paga semanal", "alergia a X") quedan visibles para todo el equipo.
Errores comunes
⚠️ "Cliente con deuda no me deja vender": si tenés activado el límite de fiado y el cliente lo superó, el sistema bloquea nuevas ventas a fiado. Cobrá parte y volvés a vender.
⚠️ "WhatsApp no me abre": el número debe estar en formato internacional (ej. +54 9 11...). Editá el cliente y corregí.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobro un fiado parcialmente?
Abrí la ficha del cliente, Registrar pago y poné el monto que pagó. La deuda restante queda actualizada.
¿Qué diferencia hay entre cliente y cliente con cuenta corriente?
Todo cliente puede comprar al contado. La cuenta corriente solo se activa si vendés fiado — entonces queda con deuda.
¿Puedo eliminar un cliente?
Sí, pero solo si no tiene historial de ventas. Si tiene, mejor desactivalo o dejalo como está para conservar el registro.
¿Los clientes ven su saldo?
No directamente. Vos podés mandarles un resumen por WhatsApp desde la ficha.