Guía de Usuario

Crear tu cuenta

Ingresá a vendiapp.com.ar y hacé clic en Entrar o Probar gratis.

Completá el formulario de registro con los siguientes datos:

1. Ingresá tu Nombre y Apellido.
2. Escribí el Nombre del Comercio (ej: "Mi Tienda").
3. Seleccioná el Tipo de Negocio tocando la tarjeta correspondiente (Almacén, Ferretería, Kiosco, etc.).
4. Ingresá tu Correo Electrónico — va a ser tu usuario para iniciar sesión.
5. Creá una Contraseña segura y confirmala en el segundo campo.
6. Aceptá los Términos y Condiciones marcando la casilla.
7. Tocá Registrarse.

Verificar tu email

Después de registrarte, vas a ver la pantalla "Verificá tu Email". Revisá tu casilla de correo — te enviamos un código de 6 dígitos.

1. Abrí tu email y buscá el mensaje de Vendi con el código de verificación.
2. Ingresá los 6 dígitos en los campos de la pantalla (podés pegar el código directamente).
3. El sistema verifica automáticamente al completar los 6 dígitos.
4. ¡Listo! Ya estás dentro del Dashboard.

Iniciar sesión

Si ya tenés cuenta, ingresá a vendiapp.com.ar y hacé clic en Iniciar Sesión.

1. Ingresá tu Correo Electrónico.
2. Ingresá tu Contraseña.
3. Tocá Iniciar Sesión.

Al ingresar, lo primero que ves es el Dashboard. Acá tenés un resumen rápido de cómo va tu negocio:

Desde el menú lateral (sidebar) podés navegar a todas las secciones de la app. En celular, usá la barra de navegación inferior.

Desde el menú lateral, tocá Inventario. Acá vas a ver todos tus productos con su stock, precios y categorías.

Crear un producto manualmente

Tocá el botón Nuevo Producto en la parte superior.

Primero elegís qué tipo de producto vas a crear:

Para un Producto Unitario, completá estos campos:

1. Nombre del Producto — Ej: "Martillo de Acero 20oz". El sistema te sugiere nombres de nuestra base de datos.
2. Categoría — Seleccioná una categoría existente o creá una nueva.
3. Código de Barras (opcional) — Escaneá el código del producto o escribilo manualmente.
4. Marca (opcional) — Ej: "Samsung", "Natura".
5. Precio de Costo — Lo que te costó el producto.
6. Precio Efectivo — El precio de venta en efectivo. Podés usar el campo Ganancia % para calcularlo automáticamente desde el costo.
7. Precio Tarjeta (opcional) — Si cobrás más con tarjeta, usá el campo Recargo % para calcularlo desde el precio efectivo.
8. Stock Inicial — Cuántas unidades tenés ahora.
9. Stock Mínimo — Cantidad mínima antes de recibir una alerta de stock bajo.
10. Tocá Crear Producto.

Editar stock rápido

Podés editar el stock directamente desde la tabla del inventario: hacé clic en el badge de stock del producto, escribí el nuevo valor y presioná Enter.

Desde el Inventario, tocá Gestionar Categorías o navegá a Inventario → Categorías.

1. Tocá Nueva Categoría.
2. Escribí el nombre de la categoría (ej: "Herramientas", "Bebidas").
3. Opcionalmente, seleccioná una categoría padre para crear subcategorías (ej: "Gaseosas" dentro de "Bebidas").
4. Guardá los cambios.

Podés editar o eliminar cualquier categoría con los botones de acción en cada fila.

Navegá a Inventario → Herramientas → Carga Inteligente, o tocá el botón PDF / Excel (IA) desde el inventario.

Paso 1: Descargar la plantilla Excel

Tocá el link "Descargar plantilla Excel" en la zona de carga. Se descarga un archivo .xlsx con las columnas predefinidas.

Columnas de la plantilla:

Columna	Obligatorio	Descripción
Código de proveedor	Opcional	Código que usa tu proveedor. Sirve para actualizar precios automáticamente.
Nombre del producto	Sí	Nombre tal como lo querés mostrar.
Stock	Opcional	Cantidad inicial en stock.
Precio de costo	Opcional	Costo en pesos argentinos (ARS).
Precio de costo USD	Opcional	Costo en dólares (para productos importados).
Precio de venta	Opcional	Precio de venta al público.
Código de barras	Opcional	Código EAN-13 o similar.

Paso 2: Subir y procesar el archivo

1. Arrastrá tu archivo Excel a la zona de carga, o hacé clic para seleccionarlo.
2. Tocá Procesar con IA.
3. Seleccioná el tipo de moneda de tus precios:
   • Productos ARS — Precios en pesos argentinos
   • Productos USD — Precios en dólares
   • Mixto — Algunos en ARS y otros en USD
4. Tocá Procesar y esperá a que la IA normalice los datos.

Paso 3: Revisar y confirmar

La IA procesa tu archivo y te muestra los productos detectados. Revisá los datos, corregí lo que necesites y confirmá la carga.

Desde el menú, tocá Ventas para abrir el Punto de Venta.

Agregar productos a la venta

1. Buscar producto — Usá el buscador "Buscar por nombre, SKU o escaneá el producto".
2. Escanear código de barras — Tocá Escanear código de barras para usar la cámara.
3. Agregar al carrito — Tocá Agregar en el producto que querés vender.
4. En el carrito podés ajustar la cantidad, aplicar un descuento (en $ o %) por producto.
5. Opcionalmente podés agregar un descuento general o recargo al total de la venta.

Cobrar la venta

Cuando tengas todos los productos en el carrito, tocá el botón COBRAR.

Se abre el modal "Confirmar Venta" donde elegís el método de pago:

Métodos de pago disponibles:

Método	Descripción
Efectivo	Ingresás cuánto te paga el cliente. El sistema calcula el vuelto automáticamente.
Tarjeta	Pago con tarjeta de crédito o débito. Se aplica el precio tarjeta si está configurado.
Transferencia	Pago por transferencia bancaria.
QR	Pago mediante código QR (ej: Mercado Pago).
Cuenta Corriente / Fiado	El cliente se lo lleva a cuenta. Requiere seleccionar un cliente.
Combinar pagos	Mezcla varios métodos (ej: parte efectivo + parte transferencia).

Opciones adicionales antes de confirmar:

1. Asignar cliente (opcional) — Para registrar la venta a nombre de un cliente.
2. Ticket — Elegí si querés: Sin ticket, Imprimir ticket, Enviar por WhatsApp, o generar QR.
3. Tocá REGISTRAR VENTA para confirmar.

Desde Ventas → Historial de Ventas, podés ver todas tus transacciones.

Filtros disponibles

Podés filtrar las ventas por período:

• Todo — Todas las ventas históricas
• Hoy — Solo las ventas del día
• Esta semana — Ventas de la semana actual
• Este mes — Ventas del mes actual

También podés ver la distribución por método de pago en un gráfico visual.

Acciones por venta

En cada venta podés:

• Ver detalle — Abre un panel con toda la información de la venta.
• Modificar — Editá el método de pago o el monto.
• Anular venta — Elimina la venta (los productos NO se devuelven al stock automáticamente).

Desde el menú, tocá Caja para acceder al control de caja.

Abrir la caja

Si no hay una caja abierta, vas a ver el mensaje "No hay una caja abierta actualmente" con la opción de abrir:

1. Tocá Abrir Caja General.
2. Ingresá el monto de efectivo con el que arrancás el día.
3. Opcionalmente ingresá el saldo de Transferencia.
4. Agregá una observación si querés (ej: "Apertura lunes").
5. Confirmá la apertura.

Vista de caja abierta

Con la caja abierta, ves los saldos por método de pago (Efectivo, Tarjeta, QR, Transferencia) y el Balance Total.

Debajo ves los "Movimientos de hoy" — cada venta y egreso registrado, con su método de pago, hora y monto.

Registrar un egreso

¿Necesitás registrar un gasto? Tocá Registrar Egreso.

1. Escribí el Concepto / Descripción (ej: "Alquiler", "Pago proveedor", "Compra de bolsas").
2. Ingresá el Monto.
3. Seleccioná el Método de Pago — Efectivo, Tarjeta, Transferencia o QR.
4. Tocá Guardar.

Configurar la caja

Tocá Configurar para elegir cómo se cierra la caja:

• Cierre Manual — Vos decidís cuándo cerrar.
• Cierre Automático — Se cierra sola a una hora programada.

Cerrar la caja

Tocá Cerrar Caja cuando termines el día.

1. Ingresá el efectivo real que contás en la caja.
2. Completá los saldos de Transferencia, Tarjeta y QR.
3. Opcionalmente agregá una observación.
4. Tocá Confirmar y Actualizar Stock.

El sistema te muestra el resumen del cierre con las diferencias entre lo esperado y lo real.

Desde el menú, tocá Clientes. Acá vas a ver tu cartera de clientes con sus saldos.

Crear un cliente nuevo

1. Tocá Nuevo Cliente.
2. Completá el Nombre (obligatorio).
3. Opcionalmente agregá: Teléfono, Email, DNI, CUIT, Dirección.
4. Tocá Guardar.

Cargar una deuda (Fiado)

Tocá el botón Cargar (ícono de rayo) en la fila del cliente.

1. Ingresá el Monto de la deuda.
2. Escribí una Descripción / Motivo (ej: "Envases prestados", "Fiadó 2 paquetes de harina").
3. Tocá Procesar.

Registrar un pago

Tocá el botón Cobrar (ícono de tarjeta) en la fila del cliente.

1. Ingresá el Monto del pago.
2. Seleccioná el Método de Pago: Efectivo, Tarjeta, Transferencia o QR.
3. Opcionalmente agregá una descripción (ej: "Pago parcial marzo").
4. Tocá Procesar.

Imprimir estado de cuenta

Tocá el botón Imprimir (ícono de impresora) en la fila del cliente para generar un ticket con el resumen de su cuenta corriente.

Desde el menú, tocá Presupuestos.

Crear un presupuesto

1. Tocá Nuevo Presupuesto.
2. Agregá productos al presupuesto con el botón "Agregar". Ajustá cantidad, descuento e IVA por producto.
3. Datos del destinatario — Completá Nombre, Razón Social, CUIT y Dirección del cliente.
4. Opcionalmente agregá Observaciones (ej: "Válido por 15 días").
5. Revisá el Total (con descuentos y recargos si aplicás).
6. Tocá Crear Presupuesto.

Gestionar presupuestos

En el listado podés ver todos tus presupuestos con su estado:

• Pendiente — Esperando respuesta del cliente.
• Aprobado — El cliente aceptó. Podés crear una venta directamente.
• Rechazado — El cliente no aceptó.

Desde cada presupuesto podés: Ver detalle, Descargar imagen, Aprobar/Rechazar, Crear venta o Generar remito.

Desde el menú, tocá Proveedores.

Armar un pedido de compra

1. En la pestaña "Catálogo", buscá los productos que necesitás reponer.
2. Tocá Añadir al carrito en cada producto.
3. En el Resumen del Pedido (panel lateral), ajustá las cantidades.
4. Escribí el Nombre del Proveedor (ej: "Distribuidora Norte").
5. Tocá Generar Pedido de Compra.

Enviar el pedido al proveedor

Una vez creado, el pedido aparece en la pestaña "Mis Pedidos" con estado Pendiente. Tocá "Ver Detalle" y usá el botón "Compartir" para descargarlo como imagen y enviárselo al proveedor por WhatsApp o email.

Confirmar recepción de mercadería

Cuando llega el pedido, tocá Confirmar Recepción en el detalle del pedido.

1. Verificá los costos finales de cada producto (podés editarlos si cambiaron).
2. Ajustá las cantidades si recibiste diferente a lo pedido.
3. Tocá Confirmar y Actualizar Stock.

Desde el menú, tocá Auditoría Total. Acá ves absolutamente todo lo que pasó en tu negocio: ventas, cambios de stock, pagos de clientes, modificaciones de precios, etc.

Filtros disponibles

Podés filtrar la actividad por:

• Categoría — Tipo de registro (ventas, inventario, clientes, etc.)
• Tipo de Evento — Acción específica (venta registrada, stock modificado, etc.)
• Usuario — Quién hizo la acción (útil si tenés empleados).
• Fecha — Rango Desde / Hasta.

Desde el menú, tocá Configuración.

Información del negocio

En la sección "Mi Negocio" podés:

• Subir o cambiar el logo de tu negocio.
• Completar los datos comerciales: nombre, razón social, CUIT, dirección, teléfono.
• Agregar tus redes sociales: Instagram, Facebook, WhatsApp, sitio web.
• Configurar tu slogan y horarios de atención.

Modo claro / oscuro y color del tema

Podés cambiar entre modo claro y modo oscuro desde el ícono en la barra superior de la app.

Además, en Configuración podés elegir el color principal de tu aplicación entre 10 opciones: Verde, Azul, Violeta, Rojo, Naranja, Amarillo, Rosa, Celeste, Índigo o Gris.

Cambiar contraseña

En la sección "Seguridad":

1. Ingresá tu Contraseña Actual.
2. Escribí la Nueva Contraseña.
3. Confirmá la nueva contraseña.
4. Tocá Actualizar Contraseña.

Gestionar módulos

Desde Panel Admin → Módulos, podés activar o desactivar secciones del menú. Si no usás una función (ej: Presupuestos, Proveedores), la desactivás y desaparece del menú para todos los usuarios.

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El Centro de Inteligencia usa inteligencia artificial para analizar tus datos y darte insights accionables.

Pestañas disponibles:

Pestaña	¿Qué hace?
Resumen	Vista general con alertas y consejos del día.
Predicción	Analiza tus ventas pasadas para predecir cuánto vas a vender los próximos 7 días.
Inventario	Te dice qué reponer, qué productos no se venden, y cómo optimizar tu stock.
Ventas	Análisis de patrones de venta, productos estrella y oportunidades de crecimiento.
Precios	Detecta productos con márgenes bajos y te sugiere ajustes para ganar más.

La pantalla de Analíticas del Negocio te muestra métricas detalladas:

También podés ver estadísticas por período (Hoy, Esta semana, Este mes), horas pico, y distribución por método de pago.

La sección "Qué Hacer Hoy" te da recomendaciones personalizadas basadas en el análisis de tus datos. Cada recomendación tiene un impacto estimado en pesos.

Categorías de recomendaciones:

• 💰 Precio — Ajustes de precios para mejorar márgenes.
• 📦 Stock — Productos para reponer o dejar de comprar.
• 🔥 Promos — Ofertas y promociones sugeridas.
• 👥 Clientes — Acciones para fidelizar clientes.
• 📱 Contenido — Ideas de contenido para redes sociales.

La pantalla de Demanda analiza tus ventas históricas para predecir qué vas a necesitar.

Secciones principales:

• Ventas de la semana — Gráfico diario de ventas (últimos 7 días).
• Productos en riesgo de quiebre — Productos que se pueden quedar sin stock pronto.
• Pedido sugerido — Lo que te conviene pedir basado en tus ventas, con dos modos:
  • Mínimo — Cantidad exacta según la predicción.
  • Óptimo — Con un 25% de margen de seguridad.
• Precisión — Qué tan acertadas fueron las predicciones anteriores.

Desde Mi Tienda Online, podés activar y personalizar tu e-commerce.

Configurar la tienda

1. Activala con el toggle "Online" en la parte superior.
2. Diseño — Subí tu logo, banner, elegí colores, fuente y estilo.
3. Info — Completá la descripción de tu negocio, teléfono, dirección, redes, horarios.
4. Destacados — Elegí qué productos, ofertas y combos mostrar en la portada.
5. Pagos — Configurá los métodos: Efectivo (coordinar por WhatsApp), Transferencia (CBU, Alias, Titular).
6. Catálogo — Gestioná qué categorías y productos se ven en la tienda.

Una vez configurada, tu tienda es accesible con un link público que podés compartir con tus clientes.

Cuando un cliente hace un pedido desde tu tienda, aparece en Pedidos Web.

Flujo de un pedido:

1. Pendiente — Llega el pedido nuevo. Podés ver los datos del cliente, productos y total.
2. Tocá Confirmar para aceptar el pedido (o contactá al cliente por WhatsApp primero).
3. Confirmado — Preparás el pedido.
4. Tocá Despachar cuando lo enviás o el cliente lo retira.

La sección de Fidelización te permite crear programas de lealtad y campañas personalizadas.

Funciones principales:

• Campañas — Creá campañas de fidelización con reglas y recompensas.
• Métricas — Medí el impacto de tus programas de lealtad.
• Detalle por cliente — Vé la actividad de fidelización de cada cliente.

Desde el menú, tocá Panel Admin. Solo accesible para el dueño y administradores.

Métodos de pago y comisiones

En Panel Admin → Métodos de Pago podés configurar cada método de pago:

• Comisión — Lo que te cobra el procesador de pago (ej: Mercado Pago). Es informativo para calcular tu ganancia neta, no se le cobra al cliente.
• Recargo — Porcentaje que se suma (o resta si es negativo) al total de la venta. Se aplica automáticamente al vender con ese método.

Gestión de equipo

En Panel Admin → Equipo podés invitar empleados, asignarles roles (Admin, Vendedor) y gestionar sus permisos.

Permisos por rol

En Panel Admin → Permisos configurás exactamente qué puede hacer cada rol: crear ventas, ver costos, aplicar descuentos, gestionar inventario, etc.

Sucursales

Si tenés múltiples locales, desde Sucursales podés crear y administrar cada uno con su propio inventario y caja. PRO MAX