Qué hace esta pantalla
Definís grupos de clientes (Mayorista, VIP, Empleado, Familiares, etc.) y configurás reglas de descuento que se aplican automáticamente cuando vendés a un cliente de ese grupo. Podés limitar por días de la semana y franja horaria.
Cómo llegar
Sidebar → Clientes → Categorías.
Acciones principales
- Nueva categoría: tocá Nueva categoría. Cargá nombre, descuento (% o monto), días y horarios en que aplica.
- Editar: tocá una categoría para modificar reglas.
- Asignar a clientes: en la ficha del cliente (pantalla Clientes), elegí su categoría desde el desplegable.
- Activar / desactivar: el switch suspende la categoría sin borrarla.
- Eliminar: botón en el menú. Si tiene clientes asignados, te avisa antes de borrar.
Tips & atajos
💡 Categorías típicas: Mayorista (10-15% off), VIP (cliente frecuente), Empleado (descuento del personal), Familia, Vecino.
💡 Los horarios son útiles para descuentos en horas pico bajas (ej. 15-17hs).
💡 Si combinás categoría + promoción, se aplica el descuento que más le convenga al cliente.
Errores comunes
⚠️ "El descuento no se aplica en la venta": revisá que el cliente esté asignado a la categoría y que la venta caiga dentro del día / horario configurados.
⚠️ "No me deja eliminar la categoría": tiene clientes asignados. Reasigná o desactivá la categoría primero.
Preguntas frecuentes
¿Un cliente puede tener varias categorías?
No. Cada cliente tiene una sola categoría a la vez. Si lo cambiás, se actualiza para futuras ventas.
¿El descuento se ve antes de cobrar?
Sí. Al asignar el cliente en el POS, el descuento aparece automáticamente en el carrito.
¿Funcionan en la tienda online?
Sí, si el cliente está logueado en la tienda con su cuenta.