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Guía: Habilitar Certificados Digitales en ARCA

Qué hacer si al conectar la facturación Vendi te avisa que falta este servicio.

Por qué te aparece este aviso

Para que puedas facturar, Vendi genera tu certificado digital en ARCA. Para eso usa un servicio de ARCA que se llama Administración de Certificados Digitales.

Si nunca lo usaste, tu clave fiscal no lo tiene habilitado. Vendi intenta habilitarlo por vos, pero cuando ARCA no lo deja, lo tenés que hacer vos desde el sitio. Se habilita una sola vez y lleva un par de minutos.

💡 Tu CUIT y tu clave fiscal estaban bien. No perdiste tu intento de conexión: cuando termines, reintentás desde Vendi.

Los pasos

Paso 1 · En ARCA

Habilitá Administración de Certificados Digitales.

  1. Entrá a arca.gob.ar con tu CUIT y tu clave fiscal (la misma que cargaste en Vendi).
  2. Buscá Administrador de Relaciones de Clave Fiscal y entrá.
  3. Tocá Adherir Servicio.
  4. Tocá el logo de ARCA, después Servicios interactivos, y elegí Administración de Certificados Digitales.
  5. Tocá Confirmar.
Administrador de Relaciones Adherir Servicio Nueva Relación Consultar
Ilustración Dónde queda el botón. No es una captura del sitio de ARCA.
💡 Si al volver al inicio de ARCA no te aparece el servicio, cerrá sesión y volvé a entrar.
Paso 2 · En Vendi

Tocá Reintentar.

Volvé a Configuración → Facturación → Facturación electrónica y tocá Reintentar. No hace falta que vuelvas a escribir la clave fiscal: Vendi genera el certificado y sigue con el punto de venta.

Errores comunes

💡 «La autorización … web://arfe_certificado … ya existe» → es una buena noticia: ARCA te está diciendo que el servicio ya está habilitado para tu CUIT. No hace falta hacer nada más, ni escribir al correo que aparece en ese cartel. Volvé a Vendi y tocá Reintentar.
⚠️ Toqué Reintentar y volvió a aparecer el mismo aviso → el servicio todavía no quedó habilitado. Entrá a ARCA y fijate que Administración de Certificados Digitales aparezca entre tus servicios; si no está, repetí el paso 1.
⚠️ Entrás a ARCA con un CUIT distinto al de tu comercio (por ejemplo, porque la clave fiscal está a tu nombre) → habilitá el servicio entrando con ese CUIT, el mismo que cargaste en Vendi como «CUIT con el que entrás a ARCA».

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear yo el certificado?

No. Sólo tenés que habilitar el servicio. El certificado lo genera Vendi cuando tocás Reintentar, con el nombre vendiapp.

¿Pierdo mi intento de conexión?

No. Con este aviso no perdés el intento: como tu clave fiscal estaba bien y no se llegó a crear nada en ARCA, podés reintentar todas las veces que haga falta.

¿Hay que hacerlo cada vez que facturo?

No. Se habilita una sola vez. Después ya no tenés que volver a entrar a este servicio.