Por qué te aparece este aviso

El botón Buscar en AFIP trae la razón social, el domicilio y la condición frente al IVA de un cliente o proveedor a partir de su CUIT, CUIL o DNI. Para eso Vendi consulta el padrón de ARCA con el mismo certificado con el que emite tus facturas.

Facturar y consultar el padrón son permisos distintos en ARCA. Cuando conectaste la facturación quedó autorizado el primero, pero no el segundo. Se autoriza una sola vez y lleva unos minutos.

💡 Tu facturación no tiene ningún problema: seguís facturando igual. Mientras tanto podés cargar los datos del cliente a mano.

Los pasos

Paso 1 · En ARCA

Autorizá la consulta de constancia de inscripción.

  1. Entrá a arca.gob.ar con el CUIT y la clave fiscal de tu comercio.
  2. Buscá Administrador de Relaciones de Clave Fiscal y entrá.
  3. Tocá Nueva Relación.
  4. Al lado de «Servicio», tocá Buscar.
  5. Tocá el logo de ARCA y después WebServices.
  6. En el listado, elegí Consulta a Padrón Constancia de Inscripción.
  7. Al lado de «Representante», tocá Buscar.
  8. En «Computador Fiscal», elegí vendiapp.
  9. Tocá Confirmar y volvé a confirmar en la pantalla siguiente.
Incorporar nueva relación SERVICIO Consulta a Padrón Constancia de Inscripción Buscar REPRESENTANTE · COMPUTADOR FISCAL vendiapp Buscar
Ilustración Cómo tiene que quedar antes de confirmar. No es una captura del sitio de ARCA.
⚠️ Es Nueva Relación, no Adherir Servicio. Los web services no aparecen en «Adherir Servicio».
Paso 2 · En ARCA

Repetilo para buscar por DNI.

Hacé otra vez el paso 1, pero en el listado elegí Consulta a Padrón Alcance 13. Sin este segundo permiso la búsqueda por CUIT y CUIL funciona, pero la de DNI no.

Paso 3 · En Vendi

Volvé a tocar Buscar en AFIP.

No hace falta cerrar sesión ni reconectar la facturación. Abrí el cliente o el proveedor, escribí el CUIT y tocá Buscar en AFIP. Si lo hacés apenas confirmaste en ARCA y todavía falla, esperá unos minutos y probá de nuevo.

Errores comunes

⚠️ No me aparece «vendiapp» en Computador Fiscal → estás entrando a ARCA con un CUIT distinto al que conectaste en Vendi. Entrá con el CUIT del comercio, que es el dueño del certificado.
⚠️ Ya lo autoricé y sigue saliendo el mismo aviso → revisá en Administrador de Relaciones → Consultar que el servicio figure asociado a vendiapp y no a otro certificado. Si está bien, escribinos.
💡 «La autorización … web://arfe_certificado … ya existe» → te sale si entraste por Adherir Servicio y elegiste Administración de Certificados Digitales. No rompiste nada: ARCA te dice que ese servicio ya lo tenías. No escribas al correo del cartel; volvé atrás y entrá por Nueva Relación, como en el paso 1.
💡 «No encontramos ese CUIT/DNI en AFIP» → este es otro aviso: el permiso ya funciona, pero ese número no figura activo en el padrón. Revisá que esté bien escrito.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dar de alta otro punto de venta?

No. El punto de venta es para facturar. La búsqueda en AFIP no usa punto de venta.

¿Por qué no me aparece el botón Buscar en AFIP?

Hoy está disponible para los rubros repuestos y ferretería, con la facturación electrónica conectada.

¿Hay que hacerlo cada vez que busco un cliente?

No. Se autoriza una sola vez y queda para siempre.