Parte I — Términos y Condiciones de Uso
1. Partes, Objeto y Aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "T&C") regulan el acceso y uso de Vendiapp, plataforma digital SaaS (Software as a Service) de gestión comercial con inteligencia artificial (en adelante, "la Plataforma"), de titularidad de AGÜERO JONATHAN IVAN (CUIT: 20-37095086-6), con domicilio legal en Pública 4 N° 3657, Barrio Jardín de Horizontes, Córdoba, Argentina (en adelante, "Vendiapp").
El usuario que accede, se registra o utiliza la Plataforma declara: (a) ser mayor de 18 años o representante legalmente autorizado de una persona jurídica con facultades suficientes para obligarla contractualmente; (b) haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos T&C, que constituyen un contrato vinculante con plena validez jurídica en los términos del Art. 1106 y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación (CCyC).
La aceptación se perfecciona mediante el marcado del casillero de aceptación expresa al momento del registro o mediante el uso efectivo de la Plataforma, lo que ocurra primero. Si el usuario no acepta estos T&C en su totalidad, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
Estos T&C regulan una relación comercial B2B. Vendiapp brinda sus servicios exclusivamente a comerciantes, empresas y profesionales que los contratan en el ejercicio de su actividad económica. En los supuestos en que la Plataforma sea contratada por personas físicas que actúen como consumidores finales conforme a la Ley N° 24.240, se aplicarán las disposiciones de dicha norma en cuanto resulten imperativas.
2. Descripción del Servicio
Vendiapp es una plataforma SaaS B2B orientada a comercios minoristas que integra las siguientes funcionalidades:
- Gestión de caja, ventas, stock, fiados y proveedores
- Integración con balanzas certificadas (Kretz y modelos homologados compatibles)
- Inteligencia artificial predictiva de demanda y proyección de flujo de caja
- Agente IA 24/7 por WhatsApp (VendiBot): atención al cliente, cobro de fiados y comunicaciones automatizadas
- Benchmarking anónimo por zona y rubro
- Facturación electrónica integrada con ARCA (ex-AFIP)
- Etiquetas de góndola, impresión de precios y listas
- Generación de contenido para redes sociales mediante IA
- Módulo de fidelización de clientes
- Aplicación móvil nativa para iOS y Android con modo offline
Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado. Vendiapp se reserva el derecho de modificar, agregar o discontinuar funcionalidades con un preaviso de 30 (treinta) días corridos, salvo cambios motivados por exigencias legales o de seguridad que puedan implementarse de forma inmediata.
3. Registro, Cuenta y Seguridad
Para acceder a la Plataforma, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada, completa y no engañosa. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Ante cualquier acceso no autorizado, el usuario debe notificar a vendiappinfo@gmail.com de forma inmediata.
Vendiapp podrá suspender o cancelar cuentas ante: (a) violación de estos T&C; (b) información falsa o desactualizada; (c) uso indebido, abusivo o fraudulento; (d) incumplimiento de pago; (e) conducta que perjudique a otros usuarios, terceros o la integridad de la Plataforma.
4. Integraciones con Hardware: Balanzas y Dispositivos
Vendiapp se integra con balanzas comerciales certificadas mediante protocolos estándar de comunicación y actúa como receptor y procesador de los datos transmitidos. El usuario reconoce expresamente que:
- Vendiapp no es fabricante, distribuidor ni proveedor de hardware de ningún tipo.
- La exactitud de los datos de peso y medición depende exclusivamente del correcto funcionamiento, calibración y mantenimiento de los dispositivos físicos, responsabilidad que recae íntegramente en el usuario.
- Vendiapp no será responsable por errores derivados de calibración defectuosa, mal funcionamiento o configuración incorrecta del hardware.
- La homologación y el cumplimiento de las normas metrológicas (INTI y organismos competentes) es responsabilidad exclusiva del usuario.
5. Facturación Electrónica — Integración ARCA (ex-AFIP)
Vendiapp es canal técnico — no es asesor fiscal ni representa al contribuyente. Vendiapp transmite datos a ARCA como intermediario tecnológico exclusivamente. Esta integración NO configura relación de asesoramiento, mandato, representación ni gestión fiscal de ninguna naturaleza entre Vendiapp y el usuario ante organismos fiscales. El contribuyente es el único y exclusivo responsable de los comprobantes emitidos, de su exactitud y de las consecuencias fiscales de su actividad.
El usuario es el único y exclusivo responsable ante ARCA y cualquier organismo fiscal por:
- La veracidad, exactitud y completitud de todos los datos fiscales ingresados en la Plataforma.
- La correcta emisión, conservación y declaración de los comprobantes generados.
- El cumplimiento de la normativa fiscal vigente y las Resoluciones Generales de ARCA.
- La verificación de la validez del CAE directamente en el sitio oficial de ARCA (www.arca.gob.ar).
Vendiapp no será responsable bajo ninguna circunstancia por: (a) rechazos o errores en la obtención del CAE atribuibles a los servidores de ARCA; (b) caídas o interrupciones del servicio de ARCA; (c) datos incorrectos ingresados por el usuario; (d) multas, sanciones, determinaciones de oficio, ajustes fiscales, intimaciones o cualquier consecuencia impositiva derivada del uso del módulo de facturación; (e) cambios normativos de ARCA que afecten la compatibilidad técnica del servicio.
Renuncia expresa del usuario. El usuario renuncia expresamente a iniciar cualquier acción judicial, administrativa o extrajudicial contra Vendiapp por multas, sanciones o consecuencias impositivas derivadas del uso del módulo de facturación electrónica. Esta renuncia es irrevocable desde la aceptación de estos T&C y se extiende a sus causahabientes y representantes legales.
6. VendiBot — Agente IA por WhatsApp
VendiBot opera en nombre del comerciante — Vendiapp es proveedor tecnológico. VendiBot actúa en nombre del comercio del usuario, no de Vendiapp. El usuario es el único responsable comercial, legal y frente a terceros —incluyendo sus clientes finales, Meta Platforms y organismos reguladores— de todas las comunicaciones que VendiBot envíe en su nombre, de su contenido, y de todas las consecuencias legales, comerciales y patrimoniales que de ellas deriven.
El usuario es el único responsable de:
- El contenido, tono, veracidad y oportunidad de los mensajes enviados por VendiBot en nombre del comercio.
- Los acuerdos comerciales, descuentos, cobros de fiados y demás transacciones gestionadas a través de VendiBot.
- Obtener, documentar y conservar el consentimiento previo, expreso e informado de sus clientes para recibir comunicaciones por WhatsApp, conforme a la Ley N° 25.326 y la Ley N° 26.951.
- El cumplimiento de las Políticas de WhatsApp Business y las Políticas de Uso Aceptable de Meta Platforms.
- Verificar que los números de teléfono ingresados en la Plataforma son correctos y corresponden a personas que han dado su consentimiento.
6.1 Errores, Imprecisiones y Alucinaciones de IA
El usuario reconoce que VendiBot utiliza modelos de inteligencia artificial que pueden generar respuestas incorrectas, imprecisas, desactualizadas o confusas ("alucinaciones de IA"). Vendiapp no garantiza que las respuestas de VendiBot sean siempre correctas o adecuadas. El usuario asume íntegramente la responsabilidad por las consecuencias de cualquier error de VendiBot frente a sus clientes finales.
6.2 Bloqueo o Suspensión por Meta Platforms
El funcionamiento de VendiBot depende de Meta Platforms, Inc. (EE.UU.), entidad completamente independiente de Vendiapp. El usuario acepta expresamente que:
- Vendiapp no garantiza la disponibilidad continua de VendiBot ni de la API de WhatsApp Business.
- El bloqueo o suspensión de la cuenta de WhatsApp Business del usuario por incumplimiento de las Políticas de Meta es responsabilidad exclusiva del usuario y no da derecho a reclamo alguno contra Vendiapp.
- Vendiapp no será responsable por daños, lucro cesante ni cualquier perjuicio derivado de interrupciones, cambios de API o decisiones unilaterales de Meta Platforms.
6.3 Consentimiento Documentado — Obligación del Usuario
Como condición de uso de VendiBot, el usuario se obliga a: (a) contar con registros documentados del consentimiento de cada cliente para recibir mensajes comerciales por WhatsApp; (b) conservar dichos registros por un mínimo de 3 (tres) años; (c) ponerlos a disposición de Vendiapp ante cualquier reclamo de terceros o requerimiento regulatorio.
6.4 Indemnidad frente a Reclamos de Terceros
El usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Vendiapp y a AGÜERO JONATHAN IVAN frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa o acción judicial iniciada por terceros que resulte de las comunicaciones enviadas por VendiBot en nombre del usuario. Esta obligación de indemnidad incluye el reintegro de honorarios legales razonables.
7. Inteligencia Artificial, Predicciones y Proyecciones
Las predicciones de IA son orientativas — no son garantías comerciales. Las funcionalidades de IA son herramientas estadísticas de apoyo a la decisión. No constituyen asesoramiento de ningún tipo ni garantizan resultados. El usuario es el único responsable de todas las decisiones comerciales que adopte.
7.1 Fuentes de Datos para Predicciones
Los modelos predictivos pueden incorporar:
- Datos históricos de ventas y stock del propio comercio.
- Información meteorológica provista por servicios de terceros.
- Calendario de feriados nacionales y provinciales.
- Fechas estimadas de pago de haberes públicos, jubilaciones y AUH según calendarios publicados por ANSES.
- Datos agregados y anonimizados de la red de comercios de Vendiapp (benchmarking).
7.2 Exclusión Total de Responsabilidad por Decisiones Basadas en IA
El usuario es el único responsable de todas las decisiones de negocio que adopte en base a las predicciones de la Plataforma. Vendiapp no será responsable por: (a) lucro cesante o pérdida de ganancias proyectadas; (b) faltantes de stock, excedentes de inventario o vencimiento de mercadería; (c) flujos de caja negativos o dificultades financieras; (d) decisiones de compra basadas en proyecciones climáticas o en calendarios de cobro de AUH/haberes; (e) daño emergente, daños incidentales, especiales o consecuentes.
Asunción voluntaria de riesgo. El usuario declara y acepta expresamente que la utilización de las funcionalidades de IA predictiva implica la asunción voluntaria e informada de los riesgos inherentes a toda herramienta de proyección estadística.
8. Gestión de Fiados y Cobranzas
Vendiapp no es entidad financiera — el registro de fiado es informativo. Vendiapp es una herramienta tecnológica de registro y comunicación. No es una entidad financiera en los términos de la Ley N° 21.526, no otorga créditos, no intermedia en operaciones de crédito y no garantiza la recuperación de deudas. El registro de fiado en la Plataforma tiene carácter meramente informativo y NO constituye título ejecutivo.
El usuario reconoce y acepta que:
- Vendiapp actúa exclusivamente como canal tecnológico de registro. No es entidad financiera bajo la Ley N° 21.526.
- La decisión de otorgar fiado, el monto, el plazo y las condiciones son responsabilidad exclusiva del usuario.
- El registro en el módulo de fiados no constituye título ejecutivo ni documento hábil para iniciar acciones judiciales de cobro.
- Vendiapp no es responsable por la falta de pago o insolvencia de los clientes finales del comercio.
- Los mensajes de cobro por VendiBot no deben ser intimidatorios, engañosos ni contrarios a la Ley N° 24.240.
- El usuario garantiza haber obtenido el consentimiento de sus clientes para recibir notificaciones de cobro por medios electrónicos.
9. Modo Offline — Sincronización de Datos
Datos no sincronizados: riesgo exclusivo e irrecuperable del usuario. Vendiapp no puede acceder, recuperar ni restablecer datos generados en modo offline que no hayan sido sincronizados con los servidores de la Plataforma. La pérdida de datos por falta de sincronización es riesgo exclusivo del usuario.
El usuario reconoce y acepta que:
- Los datos en modo offline se almacenan exclusivamente en el dispositivo local hasta su sincronización.
- El usuario asume el riesgo de pérdida permanente por: (a) no sincronizar al recuperar la conexión; (b) usar versiones desactualizadas; (c) fallas, daño, pérdida o robo del dispositivo; (d) desinstalación sin haber sincronizado.
- Vendiapp no será responsable por pérdida de datos, errores de stock o diferencias de caja originados en falta de sincronización.
- Se recomienda sincronizar los dispositivos al inicio y cierre de cada jornada comercial.
10. Integraciones con Servicios de Terceros
Vendiapp se integra con servicios de terceros completamente fuera de su control y no otorga garantías sobre su disponibilidad, continuidad ni calidad.
| Servicio | Proveedor | Funcionalidad |
|---|
| Facturación Electrónica (CAE) | ARCA | Emisión de comprobantes |
| WhatsApp Business API | Meta Platforms, Inc. | VendiBot — mensajería |
| App Store | Apple Inc. | Distribución app iOS |
| Google Play Store | Google LLC | Distribución app Android |
| Infraestructura cloud | Vercel / Railway | Operación de servidores |
| Servicios meteorológicos | Proveedores de terceros | Predicciones de demanda |
| Pasarela de pagos | MercadoPago | Cobros / suscripciones |
11. Planes, Precios y Condiciones de Pago
Vendiapp ofrece distintos planes de suscripción cuyos precios y características se detallan en www.vendiapp.com.ar/planes. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y, salvo indicación expresa, no incluyen IVA.
11.1 Actualización de Precios
- Actualización ordinaria: con periodicidad mínima trimestral, referenciada al IPC publicado por el INDEC. Preaviso mínimo de 15 días corridos.
- Actualización extraordinaria: cuando la variación inflacionaria supere el 15% mensual, con preaviso mínimo de 5 días hábiles.
- Costos de terceros en moneda extranjera: podrán trasladarse al usuario con el preaviso establecido.
Si el usuario no acepta la actualización, podrá cancelar su cuenta antes de la fecha de vigencia del nuevo precio. La continuación del uso implica aceptación. El incumplimiento en el pago por más de 15 días habilitará la suspensión o rescisión del servicio.
12. Propiedad Intelectual
La marca VENDIAPP, sus submarcas —VENDIBOT, VENDIPAY, VENDISCORE, VENDIDATA, VENDIREPORT y toda denominación derivada del prefijo "VENDI"— junto con el software, código fuente, algoritmos, modelos de IA, diseños e interfaces, son propiedad exclusiva de AGÜERO JONATHAN IVAN, protegidos por la Ley N° 11.723 y la Ley N° 22.362. Los datos ingresados por el usuario son de su propiedad; Vendiapp los procesará únicamente para prestar el servicio contratado.
13. Aplicación Móvil iOS y Android
La aplicación móvil está disponible en Apple App Store y Google Play Store. El usuario es responsable de mantenerla actualizada a la última versión disponible. El uso de versiones desactualizadas puede implicar pérdida de funcionalidades, incompatibilidades o vulnerabilidades de seguridad.
14. Disponibilidad del Servicio y Mantenimiento
Vendiapp hará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No será responsable por interrupciones causadas por: (a) fallas en la infraestructura de terceros; (b) casos fortuitos o de fuerza mayor; (c) ataques informáticos externos; (d) problemas de conectividad del lado del usuario.
15. Limitación de Responsabilidad e Indemnidad
15.1 Limitación de Responsabilidad
Tope máximo de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, la responsabilidad total y acumulada de Vendiapp ante el usuario no podrá exceder el monto efectivamente abonado por el usuario en los 3 (tres) meses inmediatamente anteriores al evento que originó el reclamo.
Vendiapp no será responsable por:
- Pérdida de datos, corrupción de información o eliminación accidental de registros.
- Lucro cesante, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades comerciales, daño emergente o daños indirectos.
- Decisiones comerciales o financieras tomadas en base a predicciones de IA.
- Errores de VendiBot, incluyendo alucinaciones de IA.
- Bloqueo o cambios de política de Meta Platforms.
- Multas o consecuencias impositivas derivadas del módulo de facturación electrónica.
- Pérdida de datos en modo offline no sincronizados.
- Errores de calibración o mal funcionamiento del hardware del usuario.
- Interrupciones en servicios de terceros.
- Acceso no autorizado derivado del incumplimiento de obligaciones de seguridad del usuario.
15.2 Indemnidad
El usuario se obliga a defender, indemnizar y mantener indemne a Vendiapp y a AGÜERO JONATHAN IVAN de cualquier reclamo, demanda, daño, pérdida, costo, multa, sanción o gasto —incluyendo honorarios legales razonables— derivados de: (a) uso de la Plataforma en violación de estos T&C; (b) violación de derechos de terceros; (c) incumplimiento de normativa fiscal; (d) uso indebido de VendiBot; (e) incumplimiento de obligaciones respecto de datos personales de clientes finales.
16. Notificación Obligatoria de Reclamos — Condición de Admisibilidad
Requisito procesal previo — sin notificación no hay acción válida. Esta cláusula establece un procedimiento obligatorio y previo a cualquier acción judicial, arbitral o administrativa contra Vendiapp. Su incumplimiento extingue el derecho del usuario a iniciar cualquier reclamo.
16.1 Notificación Fehaciente Previa
El usuario deberá notificar a Vendiapp por escrito —mediante correo electrónico a vendiappinfo@gmail.com con acuse de recibo, o mediante carta documento— dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha en que tomó conocimiento del hecho que motiva el reclamo.
La notificación deberá contener: (a) descripción clara del hecho; (b) fecha en que ocurrió; (c) evidencia o documentación respaldatoria; (d) daño alegado con su cuantificación; (e) pretensión concreta del usuario.
16.2 Período de Resolución Amistosa Obligatorio
Recibida la notificación, las partes dispondrán de 30 (treinta) días corridos para intentar resolver el reclamo de forma amistosa. Durante este período, el usuario no podrá iniciar acción judicial alguna. Vendiapp responderá dentro de los 5 días hábiles de recibida.
16.3 Caducidad del Derecho a Reclamo
El incumplimiento de los plazos establecidos producirá la caducidad del derecho del usuario a iniciar cualquier reclamo. Todo reclamo deberá ser iniciado dentro del plazo de 6 (seis) meses contados desde la fecha del hecho.
16.4 Mediación Prejudicial Obligatoria
Agotado el período de resolución amistosa sin acuerdo, las partes se someten al proceso de mediación prejudicial obligatoria previsto en la Ley Provincial N° 8858 de Córdoba.
17. Rescisión y Cancelación de Cuenta
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Plataforma o contactando a vendiappinfo@gmail.com. La cancelación no genera derecho a reembolso de períodos ya abonados.
Vendiapp puede rescindir o suspender el acceso ante: (a) violación grave de estos T&C; (b) uso fraudulento o ilegal; (c) falta de pago por más de 15 días; (d) conductas que perjudiquen a otros usuarios; (e) solicitud de organismos públicos competentes.
Tras la cancelación, Vendiapp conservará los datos por 90 (noventa) días corridos antes de su eliminación definitiva. Durante ese período, el usuario podrá solicitar la exportación de sus datos.
18. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Vendiapp podrá modificar estos T&C en cualquier momento con al menos 30 días de anticipación, salvo cambios por exigencias legales o de seguridad. El uso continuado de la Plataforma tras la fecha de vigencia implica aceptación de los nuevos términos.
19. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten al proceso de mediación prejudicial obligatoria previsto en la Ley Provincial N° 8858 de Córdoba.
Agotada la mediación sin acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios en lo Civil y Comercial de la Primera Circunscripción Judicial de la Provincia de Córdoba, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
20. Contacto y Soporte
- Email: vendiappinfo@gmail.com
- Sitio web: www.vendiapp.com.ar
- Domicilio legal: Pública 4 N° 3657, Barrio Jardín de Horizontes, Córdoba, Argentina
- Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs (hora Argentina)
Parte II — Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
La presente Política de Privacidad describe cómo Vendiapp (AGÜERO JONATHAN IVAN, CUIT: 20-37095086-6) recopila, utiliza, almacena, comparte y protege los datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.
PP-1. Marco Legal y Definiciones
- "Datos Personales": toda información relativa a personas físicas o jurídicas determinadas o determinables.
- "Responsable del Tratamiento": el Comerciante (usuario de Vendiapp) respecto de los datos de sus clientes finales.
- "Encargado del Tratamiento": Vendiapp, que procesa datos de terceros por cuenta del Responsable (Art. 25, Ley N° 25.326).
- "Titular": la persona física o jurídica a quien se refieren los datos.
- "Anonimización": proceso técnico irreversible que hace imposible re-identificar al individuo o comercio de origen.
PP-2. Datos que Recopilamos
PP-2.1 Datos del Comerciante (Usuario)
- Registro: nombre, razón social, CUIT/CUIL, tipo de negocio, domicilio, email, teléfono.
- Operación: ventas, stock, movimientos de caja, pedidos, precios, catálogo, historial.
- Facturación: información fiscal para la integración con ARCA.
- Uso de la Plataforma: logs de acceso, dispositivos, frecuencia, IP, geolocalización aproximada.
- Pagos: procesados por MercadoPago; Vendiapp no almacena datos de tarjetas.
PP-2.2 Datos de Clientes Finales del Comercio (B2B2C)
Rol de Vendiapp: Encargado del Tratamiento (Art. 25, Ley N° 25.326). Respecto de los datos que el Comerciante incorpora sobre sus clientes (fiados, contactos de WhatsApp, historial de compras), Vendiapp actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento por cuenta del Comerciante, quien es el Responsable.
El Comerciante garantiza que cuenta con consentimiento previo, expreso e informado de sus clientes para el tratamiento de sus datos personales y el envío de comunicaciones por WhatsApp.
PP-3. Finalidades del Tratamiento
- Provisión, operación y mejora del servicio contratado.
- Gestión de cuenta, soporte técnico y atención al cliente.
- Facturación, cobro y gestión de suscripciones.
- Envío de comunicaciones transaccionales y notificaciones del servicio.
- Análisis estadístico interno para mejora de la Plataforma y algoritmos de IA.
- Usos anonimizados y agregados descritos en la Sección PP-5.
- Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de organismos públicos.
PP-4. Bases Legales del Tratamiento
- Ejecución contractual: necesario para la prestación del servicio (Art. 5, inc. 2.b, Ley N° 25.326).
- Consentimiento: para comunicaciones de marketing directo (Art. 5, inc. 1, Ley N° 25.326).
- Interés legítimo: para mejorar la Plataforma, prevenir el fraude y garantizar la seguridad.
- Obligación legal: para cumplir con requerimientos de organismos públicos (Art. 5, inc. 2.d, Ley N° 25.326).
PP-5. Uso de Datos Anonimizados, Benchmarking y VendiData
Habilitación amplia de uso de datos anonimizados — consentimiento expreso. Al aceptar estos T&C, el usuario otorga consentimiento expreso para el uso de sus datos transaccionales de forma estrictamente anonimizada y agregada. Este consentimiento incluye la comercialización de insights estadísticos a terceros interesados, bajo la marca VendiData. Ningún dato individual o identificable será compartido.
PP-5.1 Datos que Vendiapp puede anonimizar y utilizar
- Datos de ventas por producto, categoría, zona geográfica y período.
- Datos de stock: productos con mayor índice de faltante por zona, barrio, localidad y región.
- Patrones de demanda estacional, por feriados, por fechas de cobro de haberes/AUH y por condiciones climáticas.
- Índices de precios por producto y categoría a nivel zonal y regional.
- Datos de comportamiento de compra de clientes finales (de forma completamente anonimizada).
- Tendencias de consumo por tipo de comercio, superficie y volumen de ventas.
PP-5.2 Usos autorizados de los datos anonimizados
- Generación de informes sectoriales y análisis de tendencias de mercado.
- Elaboración y comercialización de reportes de stock faltante por zona para proveedores y distribuidores.
- Desarrollo, entrenamiento y mejora de los modelos de inteligencia artificial.
- Benchmarking anonimizado para comparar el rendimiento del comercio con negocios similares.
- Comercialización de insights estadísticos y datos agregados a proveedores, distribuidores, fabricantes, marcas, organismos públicos, entidades financieras y agencias de investigación de mercado.
- Provisión de datos de demanda zonal a proveedores de consumo masivo.
- Generación de indicadores económicos regionales.
PP-5.3 Garantías de anonimización
Vendiapp garantiza que: (a) en ningún caso se compartirán datos individuales o identificables; (b) los datos comercializados son exclusivamente estadísticas agregadas; (c) el proceso de anonimización cumple con los estándares técnicos reconocidos; (d) el usuario conserva la propiedad de sus datos individuales y puede solicitar su eliminación, sin que ello afecte los datos ya anonimizados e integrados en conjuntos estadísticos.
Los datos anonimizados y agregados no constituyen datos personales en los términos de la Ley N° 25.326.
PP-6. Compartición de Datos con Terceros
Vendiapp no vende datos personales individuales. Los datos personales pueden ser compartidos únicamente ante: proveedores de servicios bajo instrucción de Vendiapp; integraciones obligatorias con ARCA y Meta Platforms; requerimientos legales; transferencia de negocio con notificación previa; y datos agregados y anonimizados conforme a PP-5.
PP-7. Derechos del Titular de los Datos
De conformidad con los Arts. 14 a 20 de la Ley N° 25.326, el usuario tiene derecho a acceso gratuito, rectificación, actualización, supresión, confidencialidad y oposición. Para ejercer estos derechos, contactar a vendiappinfo@gmail.com indicando "Ejercicio de derechos - Ley 25.326".
Si el usuario considera que su solicitud no fue correctamente atendida, puede presentar denuncia ante la AAIP: www.argentina.gob.ar/aaip.
PP-8. Retención de Datos
Vendiapp conservará los datos personales durante la vigencia del contrato y por 90 días corridos tras la cancelación, salvo obligación legal de conservación mayor. Los datos anonimizados y agregados podrán conservarse indefinidamente.
PP-9. Seguridad de los Datos
Vendiapp implementa cifrado TLS/HTTPS en tránsito, cifrado en reposo, control de acceso basado en roles, monitoreo de seguridad y auditorías periódicas. En caso de brecha de seguridad, notificará al usuario afectado y a la AAIP en los plazos establecidos.
PP-10. Transferencias Internacionales de Datos
Los datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Argentina por proveedores como Vercel, Railway, Meta Platforms, Apple, Google y MercadoPago. Vendiapp adoptará las medidas contractuales necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado, conforme al Art. 12 de la Ley N° 25.326.
PP-11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
La versión web puede utilizar cookies estrictamente necesarias, analíticas y de preferencias. El usuario puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.
PP-12. Menores de Edad
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Vendiapp no recopila intencionalmente datos de menores. Si se detectaran, serán eliminados de inmediato.
PP-13. Cumplimiento con Tiendas de Aplicaciones
- Apple App Store: cumple con las App Store Review Guidelines en materia de privacidad.
- Google Play Store: cumple con la Política de Datos del Usuario de Google Play.
PP-14. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma implica aceptación de la nueva Política.
PP-15. Contacto en Materia de Privacidad